Stáhněte si zdarma ukázkovou herní brožuru "Francouzská služebná" a využijte možnost objednat si pouze kostým s doplňky za skvělou cenu!
Všeobecné podmínky pro nakupování prostřednictvím internetového obchodu www.jamour.cz se řídí zákonem č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb., dále se řídí níže uvedeným nákupním řádem.
Provozovatel internetového obchodu www.jamour.cz (dále jen „provozovatel“) není plátcem DPH. Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu www.jamour.cz (dále jen „e-shop“) jsou konečné a nebude k nim připočítáváno DPH.
Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu barevnosti a tvarů u doplňků, které jsou součástí jednotlivých her a barevných odstínů kostýmů od fotografií uvedených v katalogu e-shopu.
Provozovatel se zavazuje, že změna barevného odstínu či tvaru doplňků nebude mít žádný vliv na povahu hry. K výše uvedeným změnám může dojít nedodáním zboží subdodavateli provozovatele.
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu. Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o zařazení jeho objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní emailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.
Zákazník má na výběr z následujících typů plateb:
V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.
Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. V převážné většině případů se pohybuje v rozmezí 2-4 týdnů. V případě, že nebude zboží na skladě, může dojít k prodloužení dodací lhůty. Provozovatel se zavazuje, dle svých možností, v zájmu svém a především s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou emailu.
Zákazníkovi bude zásilka doručena prostřednictvím České pošty (Cenný balík). Zboží bude doručeno na doručovací adresu uvedenou v objednávce. Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby. Přepravné u cenného balíku České pošty je 119 Kč. Objednávky nad 3 000,- doprava ZDARMA.
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele e-shopu www.jamour.cz.
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím e-shopu se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Nedílnou součást záručních podmínek tvoří záruční podmínky výrobce. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží v e-shopu, čehož důkazem je daňový doklad – faktura a doklad o zaplacení (dobírková složenka, nebo pokladní doklad).
U zboží nakoupeného prostřednictvím e-shopu má zákazník nepodnikatel do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené, nesmí nést žádné známky jeho používání a obálka obsahující návod na hru nesmí být otevřena ani jinak narušena. Zboží musí být zabaleno v originálním balení (včetně veškerého příslušenství a dokumentace) a odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka ve výši ceny zboží na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.
Internetový obchod www.jamour.cz si váží Vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit Vaše údaje, které musely být uvedeny při realizaci objednávky. Vaše údaje nebudou v žádném případě poskytnuty třetí osobě. Vaše údaje mohou být využity pouze provozovatelem internetového obchodu www.jamour.cz, a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.